L’operatore di rete Fissa e Mobile
dedicato alla tua impresa
Naviga in 5G con Vianova Mobile
- massima velocità
- connessione stabile per servizi digitali e applicazioni
- prestazioni migliori, anche in luoghi affollati
- condivisione rapida di file e massima qualità video
300 motivi in più per scegliere Vianova Mobile
Vianova Agile, l’offerta Mobile ricaricabile con servizi inclusi, diventa ancora più completa per facilitare le tue comunicazioni in Italia e UE.
- 300 minuti da Italia e UE verso UE
- 300 SMS da Italia verso Italia e UE
- 300 SMS da UE verso Italia e UE
Il centralino in Cloud rende il tuo business più efficiente
Con Centrex, il centralino in Cloud di Vianova, i tuoi servizi di telefonia e collaborazione sono sempre disponibili in un’unica piattaforma stabile, sicura e scalabile. Così puoi lavorare dove vuoi, con qualsiasi device, come in ufficio.
Viaggiatore abituale o occasionale?
Scegli il pacchetto estero che fa per te
I nuovi pacchetti Top 5, Top 25 e Mondo permettono di ridurre i costi di chi viaggia all’estero e chiama dall’Italia verso l’estero
La convergenza fisso-mobile semplifica il tuo business
I tuoi numeri fisso e mobile sul tuo smartphone: migliori la reperibilità e faciliti la collaborazione tra Colleghi.
10 motivi per diventare Partner Vianova
- Incrementi i tuoi ricavi
- Hai un referente commerciale sempre al tuo fianco
- Offri soluzioni innovative
Tu ci presenti, Vianova ti premia
Condividi la soddisfazione di essere un Cliente Vianova e aiuta un altro imprenditore a migliorare le telecomunicazioni della sua impresa.
Storie di successo
raccontate dai nostri Clienti
Affidabilità, sicurezza e un Servizio Clienti che risponde in 3 squilli
La continuità del nostro lavoro è garantita da servizi eccellenti e da un'assistenza senza confronti
I migliori servizi di comunicazione per portare il vino italiano nel mondo
Servizi efficienti, competenza e puntualità: con Vianova il nostro lavoro è più semplice
Vicini ai nostri Clienti H24 grazie ai servizi Vianova
Servizi sicuri e aggiornati per sostenere il business e garantire la continuità del lavoro
Stabili e collegati con Vianova
Siamo sempre online per i nostri Clienti, grazie alla fibra dedicata e alle linee di backup
Prestazioni elevate e costi ottimizzati: Vianova è la nostra carta vincente!
Servizi voce e dati professionali sempre attivi grazie alla fibra dedicata e a una linea di backup inclusa
SIM facili da gestire e Fattura in una pagina
Con il SIM Manager di Vianova gestiamo in autonomia tutte le 200 SIM aziendali
Che sorpresa l’upgrade di banda automatico!
Un referente unico per le telecomunicazioni e upgrade automatici della banda: così lavorare è più semplice
Affidabilità e assistenza eccellenti
Con Vianova il nostro business è al sicuro grazie a servizi performanti e alla competenza di tecnici sempre disponibili
Servizi efficienti e competenza: così Vianova supporta la nostra crescita
Servizi efficienti e competenza: così Vianova supporta la nostra crescita
Un fornitore unico che ti toglie i pensieri!
Vianova conquista ogni giorno la nostra fiducia grazie alla qualità dei servizi integrati, alla competenza e alla disponibilità
La continuità del nostro lavoro è garantita da servizi eccellenti e da un'assistenza senza confronti
LEGGI IL CASE STUDYTutti i nostri Clienti utilizzavano altri operatori.
Ecco perché sono passati a Vianova.
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1Eravamo rimasti isolati per giorni.
+I nostri profili di offerta sono progettati per garantire la continuità dei servizi nelle più svariate condizioni con sistemi di Backup che intervengono automaticamente mantenendo gli stessi indirizzi IP.
Tutte le linee di accesso sono inoltre costantemente monitorate e riusciamo ad anticipare oltre il 70% dei guasti prima che i nostri Clienti se ne accorgano. -
2Quando c’era un problema non riuscivo a parlare con nessuno.
+Il nostro Servizio Clienti risponde sempre in 3 squilli. Anche per il Mobile.
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3I Clienti nuovi erano trattati meglio di quelli vecchi.
+Valore nel tempo è il nostro servizio che garantisce a tutti i nostri Clienti le stesse condizioni di fornitura previste dal proprio profilo di offerta e le migliori tecnologie di accesso che si rendono via via disponibili. Eventuali promozioni vengono inoltre applicate a tutti i Clienti già attivi.
Il rispetto per i nostri Clienti è una faccenda che prendiamo molto seriamente. -
4Abbiamo molte sedi e ci dovevamo rivolgere a troppi interlocutori.
+Tutte le nostre soluzioni sono gestite in collaborazione con i nostri Partner con lo scopo di semplificare il lavoro degli IT Manager.
La vendita, i sopralluoghi, l’installazione e l’assistenza tecnica presso le sedi dei Clienti vengono sempre curate dal nostro Partner di zona. -
5Le fatture contenevano addebiti di servizi non richiesti.
+La nostra offerta è senza “asterischi” e la Fattura mensile contiene tutti i dettagli sempre disponibili on line nella tua Area Clienti.
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6Abbiamo molte SIM e pagavamo i canoni anche di quelle che non vengono usate.
+Con il nostro gestionale dedicato al servizio Mobile (SIM Manager) i nostri Clienti possono attivare o sospendere una SIM (e tante altre cose) in qualunque momento.
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7Il referente commerciale cambiava continuamente.
+Ogni Cliente è seguito stabilmente da un nostro Partner locale che si occupa anche dell’assistenza tecnica.
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8In caso di problemi di fonia venivamo rimpallati tra il manutentore del centralino telefonico e l’operatore.
+I nostri Partner sono specializzati in telecomunicazioni e insieme a noi sanno affrontare e risolvere rapidamente qualunque problema di telefonia.
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9Volevamo cambiare operatore ma eravamo spaventati dalle penali e dai vincoli contrattuali.
+- Il nostro team Legal fornisce gratuitamente un’assistenza specialistica che supporta i nostri Clienti durante la cessazione del rapporto con il vecchio operatore.
- I nostri Clienti possono contare sulla nostra Assistenza Legale gratuita per la cessazione del rapporto con il vecchio operatore.
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10Ci sentivamo trattati come un Cliente privato.
+Noi serviamo solo Aziende e Partite IVA.
Offerta rete Fissa
progettata per adattarsi nel tempo alle necessità
e alle dimensioni della tua impresa
Profili
Offerta Voce e Dati con servizi inclusi
- accesso internet professionale fino a 1 Gbps in downstream
- traffico voce a consumo o flat
- soluzioni di backup per la business continuity
- servizi di collaboration, fonia, monitoraggio e analisi dei consumi
Connect
Offerta Dati
- accesso internet professionale fino a 1 Gbps in downstream
- architettura di rete modulabile e integrabile con i servizi Vianova
- servizi di monitoraggio e analisi dei consumi di banda
SIP Trunk
Offerta Voce
- chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali e UE
- compatibilità con i principali IP PBX in sede o in Cloud
- servizi di fonia, monitoraggio e analisi del traffico telefonico
Offerta Mobile
con servizi innovativi inclusi nel prezzo
Agile
ricaricabile
in Italia
in UE
100 GB
20 GB
da Italia e UE verso Italia
da Italia e UE verso UE
illimitati
300
da Italia verso Italia e UE
da UE verso Italia e UE
300
300
- nessun vincolo di durata
- copertura rete del 99%
- Servizio Clienti che risponde in tre squilli
- 150 GB in Italia per i Clienti di rete Fissa
Dati
ricaricabile
in Italia
in UE
30 GB
15 GB
- nessun vincolo di durata
- copertura rete del 99%
- Servizio Clienti che risponde in tre squilli
- 50 GB in Italia per i Clienti di rete Fissa
Enterprise
abbonamento o ricaricabile
in Italia
in UE
a consumo
a consumo
- nessun vincolo di durata
- copertura rete del 99%
- Servizio Clienti che risponde in tre squilli
- massima flessibilità e risparmio
Cinque cose che puoi fare solo con Vianova Mobile
SIM Manager
Gestisci in tempo reale e in autonomia le SIM aziendali
WiFi Call
Chiama con il tuo numero di cellulare anche con la sola copertura WiFi
VIP Call
Utilizza il servizio direttore-segretaria anche sul mobile
Busy Call
Trova libero chi sta cercando di chiamarti
Phone
Utilizza i tuoi numeri fisso e mobile sul tuo smartphone
Vianova Centrex
Il centralino telefonico in Cloud scalabile e sicuro per migliorare la collaborazione tra Colleghi, anche in smart working.
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Offerta Data Center
sicurezza e continuità per il tuo business
Cloud
- server installati nei Data Center Vianova, ridondati e permanentemente collegati a internet
- 100 Mbps di banda inclusa con traffico illimitato
- latenza minore di 20 ms, packet loss minore di 0,1% al mese
- sistema di Backup cifrato e snapshot illimitati
- qualifica AgID
Colocation
- armadi dedicati alla tua azienda nel Data Center Vianova Tier IV compliant
- banda internet garantita fino a 1 Gbps
- sistemi di ridondanza energetica e monitoraggio
- sistema di gestione dei dati e delle informazioni certificato ISO 27001
- pannello di controllo e interventi da remoto illimitati
Approfondimenti dal Vianova Magazine
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