Servizi efficienti, competenza e puntualità: con Vianova il nostro lavoro è più semplice
I migliori servizi di comunicazione per portare il vino italiano nel mondo
Servizi efficienti, competenza e puntualità: il nostro lavoro è più semplice con un operatore sempre disponibile e attento alle nostre esigenze come Vianova. Oltre ad avere a disposizione le migliori tecnologie, possiamo contare sulla preparazione e la disponibilità del reparto tecnico: creare rapporti basati sulla fiducia fa veramente la differenza per un’azienda internazionale come la nostra.
Ruffino
Produzione vinicola
Servizi Vianova
Fibra ottica dedicata, linee di backup, NOC
La criticità
Quando la tecnologia non basta
per avere telecomunicazioni efficienti
La solidità dell’infrastruttura di telecomunicazione ha un grande valore per un’azienda internazionale come Ruffino.
Produrre vini di alta gamma e distribuirli in tutto il mondo richiede una collaborazione costante di tutti i reparti aziendali. Vigneti, cantine, uffici, magazzini e rete di distribuzione devono essere sempre collegati, senza interruzioni o rallentamenti.
Le nostre connettività devono essere stabili ed efficienti per permettere il costante funzionamento delle linee voce e dati e il collegamento in VPN delle sedi e del personale in smart working.
Un’infrastruttura TLC veramente efficiente deve far funzionare tutti i sistemi di condivisione delle informazioni in maniera fluida diventando praticamente invisibile per gli utenti. Quando ti accorgi della sua esistenza è perché qualcosa non sta funzionando.
Per ottenere questi risultati, le tecnologie da sole non bastano.
Un’azienda come la nostra deve poter contare su un supporto tecnico e progettuale di livello avanzato in grado adeguare velocemente l’infrastruttura TLC alle nostre esigenze e migliorare costantemente le performance.
Questo può avvenire solo creando un rapporto diretto con un operatore competente e attento.
Prima di Vianova questo non era possibile.
La soluzione di Vianova
Voce e Dati
Collegamenti Voce e dati di qualità con fibra dedicata per le nostre sedi principali
Servizi di backup
Servizi di backup servizi di Line Recovery e Router Backup inclusi, che si integrano con la connettività principale per garantire la continuità del lavoro
VPN
VPN Full Managed collegamenti Voce e Dati delle sedi in modalità protetta e con prestazioni garantite.
NOC
NOC: assistenza tecnica in tempi rapidi e capacità di intercettare e comunicare i guasti prima che il Cliente se ne accorga
La voce del Cliente
Da 12 anni Vianova si occupa delle telecomunicazioni di Ruffino fornendo soluzioni tecnologiche ad elevate prestazioni e affidabili. Come responsabile IT di Ruffino, un ruolo che occupo da 6 anni, collaboro costantemente con Vianova e ogni volta resto piacevolmente sorpreso dal servizio offerto. Vianova è diventato un vero e proprio partner di fiducia per noi, cosa che difficilmente accade con gli altri operatori. A fare la differenza sono il rapporto umano con i tecnici e i referenti commerciali, la loro competenza e la disponibilità a soddisfare le nostre esigenze con risposte rapide, competenti e puntuali. Vianova ha realizzato per noi un progetto su misura che permette a tutte le nostre sedi di accedere a internet con connettività dedicate in fibra ottica. I collegamenti di backup basati su tecnologie differenziate garantiscono la continuità del servizio in ogni circostanza. La VPN Full Managed di tipo MPLS gestita dall’operatore collega tutti i nostri uffici e le nostre tenute: così le nostre comunicazioni viaggiano sulla rete ad elevate prestazioni di Vianova con tempi di latenza ridotti, prestazioni garantite e livelli di sicurezza elevati. Vianova ci offre un supporto prezioso per semplificare il nostro lavoro permettendo a migliaia di Clienti di esperire il mondo Ruffino.