Sviluppo e innovazione sono l’anima di Vianova ed espressione dei valori, del talento e delle idee di chi lavora con noi.
Ecco perché ci impegniamo ogni giorno per avere Persone felici!
Il benessere professionale consente a tutti noi di lavorare bene, affrontare con impegno nuove sfide e rendere felici i nostri Clienti.
Per questo abbiamo creato una cultura organizzativa flessibile che mette al centro le Persone, in un ambiente inclusivo e stimolante in cui tutti hanno l’opportunità di creare valore.
Unisciti a noi, entra a far parte di Vianova
Siamo alla continua ricerca di Persone curiose e creative per garantire ai Clienti la migliore qualità dei nostri servizi.
Lascia il segno e realizziamo il futuro insieme!
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Consolidation & Reporting Specialist
La figura ricercata sarà inserita nella Funzione Administration & Finance (composta da 8 Persone) e collaborerà allo svolgimento delle attività amministrative con l’obiettivo di avere conti in ordine e finanze sotto controllo. Si occuperà di predisporre le rendicontazioni periodiche di Vianova e delle Aziende controllate, in linea con quanto richiesto dagli attuali stakeholder e con quanto previsto dalle disposizioni dei mercati
Cosa farai
- ti occuperai di monitorare le attività contabili delle Aziende controllate
- seguirai l’aggiornamento, l’approfondimento e l’analisi sull’applicazione dei principi contabili nazionali e internazionali a specifiche fattispecie del Gruppo
- ti relazionerai con le Aziende controllate per l’invio di istruzioni, la raccolta del reporting package, la condivisione dei criteri contabili e il caricamento dati sui sistemi di consolidamento
- curerai l’integrazione e la rettifica dei dati contabili delle singole controllate in linea con i principi contabili internazionali
- utilizzerai la piattaforma software per l’importazione ed elaborazione dei dati delle Aziende controllate ai fini del consolidamento
- contribuirai alla predisposizione della reportistica sull’applicativo di consolidato e alla redazione dei bilanci annuali e infrannuali
Cosa devi avere/conoscere
- laurea triennale o specialistica in economia
- almeno 4 anni di esperienza in attività e mansioni simili a quelle descritte, maturate nell’ambito di società di revisione o in aziende medio - grandi
- ottima conoscenza del bilancio d’esercizio
- ottima conoscenza dei principi contabili nazionali e internazionali (IAS/IFRS)
- ottima conoscenza del pacchetto MS Office con riferimento a MS Excel, MS Word e MS Powerpoint
- orientamento al lavoro di squadra
- capacità di relazionarsi con i diversi livelli aziendali e con gli stakeholder esterni
- spiccata attitudine al problem solving
- doti di puntualità, precisione e rispetto delle procedure
- approccio metodico e capacità di lavorare efficacemente con i dati numerici
- determinazione, accuratezza e occhio attento ai dettagli
Ed è meglio se hai…
- buona conoscenza della lingua inglese
- interesse e motivazione verso la tecnologia
- curiosità di apprendere nuove metodologie di lavoro
- orientamento all’obiettivo
- percorso di studio orientato alla revisione contabile
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale e l’accesso a library tecniche on line
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 8,00, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- smart working (modalità ibrida) e una postazione di lavoro domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti all’avanguardia
- ricarica mensile di € 20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Mergers & Acquisitions Specialist
Come M&A Specialist riporterai al M&A Manager e sarai parte attiva nel definire la strategia di acquisizioni di Vianova, conducendo attività di scouting per l'identificazione di potenziali target, gestendo e supervisionando i processi di due diligence e supportando la negoziazione e la stesura della contrattualistica per le operazioni di M&A. Sarai coinvolto anche nelle attività di integrazione post-acquisizione e nel monitoraggio delle sinergie derivanti dalle operazioni eseguite.
Cosa farai
- curerai la ricerca e la selezione di possibili società target tramite analisi economico-finanziarie (consuntive e prospettiche) e del modello di business di società oggetto di acquisizione
- curerai lo sviluppo, la gestione e l’aggiornamento di modelli finanziari
- seguirai le attività di due diligence contabili e legali, collaborando con team interni ed esterni
- curerai e controllerai l’analisi di documentazione contrattuale e pre-contrattuale relativa alle operazioni di M&A
- predisporrai report e presentazioni a supporto delle operazioni di acquisizione
- curerai le relazioni con le società partecipate e l’integrazione tra le Funzioni di Vianova e quelle delle aziende acquisite
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in Economia (preferibilmente Magistrale)
- esperienza di circa 5 anni in ambito corporate Finance, M&A, maturata preferibilmente in società di consulenza, in azienda o società di revisione
- eccellente padronanza dell’analisi di bilancio aziendale
- abilità nella modellazione finanziaria per supportare decisioni strategiche e operative
- capacità di effettuare processi di due diligence a supporto delle attività di M&A
- competenza nell’uso degli applicativi della Suite di Office (soprattutto di Microsoft Excel)
- residenza/domicilio nelle province vicine alla sede di lavoro (Versilia, Pisa, Lucca, Livorno, Massa, ecc.)
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- capacità di relazionarsi positivamente e di comunicare in modo efficace con stakeholder interni ed esterni all’azienda
- doti analitiche e capacità di sintetizzare informazioni complesse supportate da analisi strategiche
- capacità di lavorare per obiettivi misurabili e abilità nella gestione delle priorità
Ed è meglio se hai…
- competenze nella valutazione d’azienda attraverso metodologie riconosciute (DCF, multipli di mercato, comparabili, ecc.)
- curiosità e motivazione a esplorare nuove opportunità e a comprendere a fondo i diversi aspetti delle operazioni M&A e i loro effetti sulla strategia di Vianova
- familiarità con la gestione di processi di M&A, dall'identificazione dell’opportunità fino alla chiusura della transazione, inclusi aspetti contrattuali e negoziali
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale e l’accesso a library tecniche on line
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 8,00, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- smart working (modalità ibrida) e una postazione di lavoro domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti all’avanguardia
- ricarica mensile di € 20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Mergers & Acquisitions Analyst
Come M&A Analyst riporterai al M&A Manager e collaborerai alle attività di ricerca e selezione delle società target, curando le analisi economico-finanziarie e supportando la due diligence. Collaborerai nella redazione di documentazione contrattuale e nel reporting delle operazioni di M&A, contribuendo anche alle fasi di integrazione post-acquisizione e al monitoraggio delle sinergie.
Cosa farai
- collaborerai nella ricerca e la selezione di possibili società target tramite analisi economico-finanziarie (consuntive e prospettiche) e del modello di business di società oggetto di acquisizione
- supporterai la gestione e l’aggiornamento di modelli finanziari
- aiuterai nelle attività di due diligence contabili e legali, collaborando con team interni ed esterni
- analizzerai e controllerai la documentazione contrattuale e pre-contrattuale relativa alle operazioni di M&A
- collaborerai alla predisposizione di report e presentazioni a supporto delle operazioni di acquisizione
- supporterai le attività di post merger integration
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in Economia (preferibilmente Magistrale)
- breve esperienza di lavoro o di stage in ambito corporate Finance, M&A, maturata preferibilmente in società di consulenza, in azienda o società di revisione
- padronanza dell’analisi di bilancio aziendale
- competenza nell’uso degli applicativi della Suite di Office (soprattutto di Microsoft Excel)
- residenza/domicilio nelle province vicine alla sede di lavoro (Versilia, Pisa, Lucca, Livorno, Massa, ecc.)
- ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- capacità di relazionarsi positivamente e di comunicare in modo efficace con stakeholder interni ed esterni all’azienda
- doti analitiche e capacità di sintetizzare informazioni complesse supportate da analisi strategiche
- capacità di lavorare per obiettivi misurabili e abilità nella gestione delle priorità
Ed è meglio se hai…
- competenze nella valutazione d’azienda attraverso metodologie riconosciute (DCF, multipli di mercato, comparabili, ecc.)
- curiosità e motivazione a esplorare nuove opportunità e a comprendere a fondo i diversi aspetti delle operazioni M&A e i loro effetti sulla strategia di Vianova
- abilità nella modellazione finanziaria per supportare decisioni strategiche e operative
- conoscenza dei processi di due diligence a supporto delle attività di M&A
- familiarità con la gestione di processi di M&A, dall'identificazione dell’opportunità fino alla chiusura della transazione, inclusi aspetti contrattuali e negoziali
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale e l’accesso a library tecniche on line
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 8,00, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- smart working (modalità ibrida) e una postazione di lavoro domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti all’avanguardia
- ricarica mensile di € 20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Administration Specialist
In qualità di Adiministration Specialist sarai inserito in un team di 9 Persone e, riportando al Manager del Reparto, collaborerai con i Colleghi nello svolgimento delle attività contabili e amministrative con l’obiettivo di avere conti in ordine e finanze sotto controllo.
Cosa farai
- ti occuperai della gestione dei cespiti conseguente la cessazione o la variazione del rapporto contrattuale con i Clienti
- parteciperai alle attività relative al ciclo passivo (registrazione fatture di acquisto e cura dei pagamenti ai fornitori)
- parteciperai alle operazioni del ciclo attivo (registrazione fatture e altri documenti amministrativi, gestione incassi, recupero crediti e predisposizione dei decreti ingiuntivi, gestione conferme d’ordine ai Clienti)
- collaborerai alla contabilità generale e alla gestione degli adempimenti civilistici, previdenziali e tributari
Cosa devi avere/conoscere
- diploma di ragioneria o laurea in discipline economiche
- esperienza in ruoli analoghi all’interno di aziende medio grandi o studi professionali strutturati
- competenza nell’uso degli applicativi della Suite di Office (soprattutto di Microsoft Excel)
- capacità di relazionarsi positivamente e di comunicare in modo efficace con stakeholder interni ed esterni all’azienda
- capacità di lavorare per obiettivi misurabili e abilità nella gestione delle priorità
- determinazione, accuratezza, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare efficacemente con dati numerici
Ed è meglio se hai…
- conoscenza della lingua inglese
- interesse per l’informatica e le nuove tecnologie
- predisposizione al problem solving
- curiosità e motivazione a esplorare nuove opportunità e affrontare con spirito positivo nuovi compiti
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale e l’accesso a library tecniche on line
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 8,00, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- smart working (modalità ibrida) e una postazione di lavoro domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti all’avanguardia
- ricarica mensile di € 20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Junior Compliance & Process Optimization
Come Process Optimization & Compliance Specialist entrerai a far parte di un team di 2 persone e seguirai lo sviluppo e l’ottimizzazione del Sistema di Gestione Integrato curando in particolare le attività per il rilascio e il mantenimento delle certificazioni (ad esempio: ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ecc.). Inoltre, collaborerai alla definizione e miglioramento dei processi e delle procedure aziendali.
Cosa farai
- curerai lo sviluppo della documentazione necessaria per soddisfare i requisiti degli standard di gestione, come manuali, procedure e registri
- curerai l’implementazione delle politiche e delle procedure del Sistema di Gestione conformemente alle normative ISO pertinenti
- collaborerai alla preparazione degli audit interni ed esterni, dalle interviste alla raccolta delle evidenze, compresa l’analisi delle cause
- contribuirai al monitoraggio e alla revisione dei processi per assicurare l'adeguamento agli standard qualitativi, ambientali e di sicurezza
- collaborerai con i vari Reparti per promuovere la formazione e la consapevolezza sulle pratiche del Sistema di Gestione Integrato
- parteciperai all'analisi delle non conformità, incidenti o reclami e alla formulazione delle azioni correttive e nell’ottica del miglioramento continuo
- seguirai l’aggiornamento dei registri del Sistema di Gestione e altre documentazioni di supporto
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in Economia e Management o Ingegneria Gestionale o cultura equivalente
- residenza/domicilio in una delle province vicine alla sede di lavoro (Pisa, Lucca, Livorno, Massa, ecc.)
- buon utilizzo di Microsoft Excel e Microsoft Word e di altri applicativi della Suite di Office
- forte interesse per il mondo degli standard ISO, Privacy, Sicurezza delle Informazioni e Business Continuity
- capacità di relazionarsi positivamente e di comunicare in modo efficace con stakeholder interni ed esterni all’azienda
- doti analitiche e di problem solving
- ascolto e capacità di lavorare in team
- intraprendenza, curiosità e voglia di fare
Ed è meglio se hai…
- breve esperienza di lavoro o di stage nei sistemi di gestione (es: ISO 9001, ISO 27001 e ISO 14001) in aziende strutturate o, in alternativa, in società di consulenza
- conoscenza teorica delle normative ISO 9001, ISO 14001 e altre relative al Sistema di Gestione Integrato
- capacità di realizzare query SQL
- conoscenza di un software per la gestione dei progetti
- fluente conoscenza della lingua inglese
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
NOC Specialist
Come tecnico del NOC sarai inserito nel Reparto Assurance costituito da circa 30 persone e, con graduale autonomia, ti occuperai delle attività di troubleshooting e ticketing management per tutti i servizi che Vianova eroga ai Clienti B2B.
Cosa farai
- curerai il monitoraggio e il troubleshooting sulla network infrastructure al fine di garantire la continuità e la qualità dei servizi voce, dati e mobile erogati al Cliente lavorando su apparati di tipo carrier-class (Cisco, Oracle, ecc.)
- garantirai assistenza tecnica da remoto alle segnalazioni dei Clienti relative ai servizi dati (Internet, Mail, VPN, ecc.) e fonia, riguardanti sia la rete fissa che mobile (MVNO)
- curerai la classificazione, l’analisi e la chiusura dei trouble ticket sulla piattaforma proprietaria
- fornirai supporto da remoto ai Partner nelle attività di assistenza on site presso il Cliente
- seguirai le attività di escalation ai Fornitori (Tim, Fastweb, Eolo, Cisco, ecc.)
- una volta raggiunta una buona autonomia potrai partecipare alla formazione tecnica dei nuovi Colleghi e dei Partner e alla realizzazione di progetti customizzati per i Clienti top
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in Ingegneria, Informatica o equivalenti (anche in corso di svolgimento) o diploma tecnico (perito Elettronico e TLC, Informatico, ecc.) se unito a un’esperienza lavorativa di circa 2 anni in aziende del settore ICT
- disponibilità a lavorare su turni anche nelle giornate di sabato, domenica e festivi
- capacità di ascolto e di relazionarsi positivamente con gli interlocutori interni ed esterni all’azienda (Clienti, Colleghi, Fornitori e Partner)
- capacità di problem solving e di organizzazione del lavoro in autonomia
- desiderio di imparare e mettersi in gioco con nuovi progetti
Ed è meglio se hai…
- conoscenza di base e fondamenti delle reti radiomobili (GSM, LTE, IMS)
- conoscenza di base della tecnologia VoIP
- conseguito la certificazione Cisco CCNA, certificazioni similari o superiori
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- la collaborazione di Colleghi competenti e talentuosi sempre pronti a darti una mano quando ne avrai bisogno
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale e l’accesso a library tecniche on line
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di € 8,00, linea voce e dati a casa, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- smart working (modalità ibrida) e una postazione di lavoro domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti all’avanguardia
- ricarica mensile di € 20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Network Operations Specialist
Come Network Operations Specialist verrai inserito nel team Delivery e ti occuperai con crescente autonomia della configurazione, attivazione e collaudo dei dispositivi di rete e dei servizi per i Clienti B2B. Inoltre, potrai contribuire allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
Cosa farai
- analizzerai le esigenze tecniche dei nostri Clienti e concorderai con Clienti, IT Manager e Partner, le configurazioni di rete voce e dati da implementare
- configurerai i dispositivi di Core e gli apparati di rete voce e dati da installare presso i Clienti (Cisco, Tiesse, Huawei, Patton, ecc.)
- fornirai supporto da remoto ai tecnici dei nostri Partner e dei nostri Fornitori (TIM, Fastweb, Open Fiber, Eolo, ecc.) nell'installazione, collaudo degli apparati e attivazione dei servizi/sistemi per i Clienti (scenari Vianova, Centrex, ecc.)
- ti occuperai dell’ottimizzazione e variazione dei servizi attivi (Valore nel tempo, upgrade, downgrade, ecc.)
- contribuirai all’aggiornamento della documentazione tecnica, all'implementazione di nuovi servizi, allo sviluppo di nuovi apparati e configurazioni
- parteciperai alla formazione tecnica del Personale dipendente e dei Partner
Cosa devi avere/conoscere
- laurea triennale/magistrale in Ingegneria dell’Informazione o Informatica (anche in corso di svolgimento)
- saranno valutati positivamente i CV di Candidati in possesso di diploma tecnico, a fronte di esperienza lavorativa di almeno 2 anni in aziende del settore ICT
- capacità di ascolto e di relazionarsi positivamente con gli interlocutori interni ed esterni all’azienda (Clienti, Colleghi, Fornitori e Partner)
- capacità di problem solving e di organizzazione del lavoro in autonomia
- disponibilità a lavorare su turni anche nelle giornate di sabato, domenica e festivi
Ed è meglio se hai…
- precedente esperienza di lavoro o di stage in ambito TLC e Networking
- conseguito la certificazione CCNA e/o altre certificazioni di settore
- conoscenza di base e fondamenti delle reti radiomobili (GSM, LTE, IMS)
- conoscenza di base del protocollo SIP
- provenienza geografica da una delle provincie limitrofe alle nostre sedi (Pisa o Massarosa)
Cosa ci piacerebbe vedere in te
- orientamento al lavoro di gruppo e capacità di collaborare in team utilizzando un approccio sempre positivo
- intraprendenza e voglia di affrontare nuove sfide con proattività
- passione per l'ICT e desiderio di imparare
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Recruiter Specialist
Come Recruiter Specialist sarai inserito in un team di 4 persone e, riportando al People Development Manager, curerai le attività di Recruiting e Selezione quali: attrarre, identificare, coinvolgere, intervistare e infine selezionare il miglior candidato possibile.
Cosa farai
- ti relazionerai con le diverse Funzioni aziendali per definire i bisogni di selezione e redigere le job description per le figure ricercate
- scriverai gli annunci di lavoro e ti occuperai della loro pubblicazione sui diversi canali di recruiting
- curerai lo screening e la valutazione dei CV ricevuti
- se richiesto dalle caratteristiche del profilo ricercato, farai ricerca diretta sui social network (es. Linkedin) per intercettare i candidati passivi
- ti occuperai di effettuare colloqui di selezione strutturati e basati sulle competenze (es. STAR, BEI, ecc.)
- organizzerai e curerai assessment di selezione con l’utilizzo di strumenti di valutazione (es. test, dinamiche di gruppo, giochi, ecc.)
- organizzerai e gestirai i colloqui tecnici e le fasi finali della selezione
- collaborerai all’organizzazione dell’onboarding delle Persone scelte
- parteciperai alle riunioni di team volte ad accrescere l’employer branding e la capacità di attrarre e selezionare talenti
- in base alle necessità aziendali e di team, sarai coinvolto in attività legate allo sviluppo delle Persone e al miglioramento del benessere organizzativo
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in discipline umanistiche o economico-giuridiche o cultura equivalente
- residenza/domicilio nelle province vicine alla sede di lavoro
- esperienza in ruolo analogo maturata in contesti aziendali mediamente strutturati, Società di Selezione o Agenzie per il Lavoro
- dimestichezza nell’utilizzo di Linkedin Recruiter e altri ATS per la gestione dell’intero processo di reclutamento e selezione
- conoscenza del pacchetto Office (in particolare Word ed Excel)
- capacità di comunicare e di relazionarti positivamente con interlocutori interni ed esterni all’azienda (Team, Colleghi, Fornitori e Partner)
- capacità organizzative, flessibilità, autonomia
- spirito di iniziativa, determinazione e orientamento all’obiettivo
- accuratezza e occhio attento ai dettagli
Ed è meglio se hai…
- esperienza in attività di Head Hunting per profili ICT
- buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- esperienza nel condurre selezioni in ambito IT e TLC
- Master in Risorse Umane
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- stabilità e fiducia con un contratto da subito a tempo indeterminato
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Operatore Customer Care
In qualità di Operatore Customer Care sarai inserito in un gruppo di Persone specializzate per assicurare la migliore assistenza ai Clienti Vianova e ti occuperai di rispondere alle chiamate del numero verde 145 e di gestire le richieste del Cliente Business.
Cosa farai
- risponderai alle chiamate inbound del 145 e, in caso di guasto, aprirai un ticket al NOC
- curerai le attività di back office del processo Provisioning (attivazioni Clienti, servizi inclusi e opzionali, trasformazioni, subentri) e del processo Assurance (apertura di segnalazioni di guasto e feedback)
- effettuerai il monitoraggio delle linee dei Clienti per intercettare e anticipare le segnalazioni di disservizio
- seguirai le attività di assistenza tecnica di primo livello e le attività di escalation verso i Fornitori e gli altri Operatori per la gestione dei ticket di guasto
- curerai il rapporto con il Cliente in caso di disdetta e reclamo
Cosa devi avere/conoscere
- diploma o laurea
- disponibilità ad effettuare formazione e affiancamento presso la sede (Massarosa e Pisa) in base alle esigenze del Reparto per circa 12 mesi
- disponibilità a lavorare su turni giornalieri (tra le 8:00 e le 22:00) anche nelle giornate di sabato, domenica e festivi
- disponibilità a lavorare sia in sede che in smart working una volta terminato il periodo di formazione
- residenza o domicilio nelle vicinanze di una delle due sedi (Pisa o Massarosa)
- orientamento al Cliente, predisposizione all’ascolto e capacità di comunicare in maniera fluida e sicura
- solarità e approccio positivo ai problemi, rapidità nel risolvere le difficoltà che si presentano nella routine quotidiana
- capacità di lavorare in team e di relazionarsi positivamente con gli altri
Ed è meglio se hai…
- 2-3 anni di esperienza di customer relation, vendita o assistenza post-vendita
- interesse per le nuove tecnologie
- conoscenza di concetti base del networking e dei sistemi di telecomunicazione
- padronanza nell’utilizzo del pc e del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel
- conoscenza della lingua inglese
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto alternato al lavoro in sede
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00 euro, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione da casa con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di €20 della chiavetta per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Operatore Customer Care - Categoria Protetta (L. 68/99)
Come Operatore Customer Care sarai inserito in un gruppo di Persone specializzate per assicurare la migliore assistenza ai Clienti Vianova e si occuperà di rispondere alle chiamate del numero verde 145 e di gestire le richieste del Cliente Business.
Cosa farai
- risponderai alle chiamate inbound del 145 e, in caso di guasto, aprirai un ticket al NOC
- curerai le attività di back office del processo Provisioning (attivazioni Clienti, servizi inclusi e opzionali, trasformazioni, subentri) e del processo Assurance (apertura di segnalazioni di guasto e feedback)
- effettuerai il monitoraggio delle linee dei Clienti per intercettare e anticipare le segnalazioni di disservizio
- seguirai le attività di assistenza tecnica di primo livello e le attività di escalation verso i Fornitori e gli altri Operatori per la gestione dei ticket di guasto
- curerai il rapporto con il Cliente in caso di disdetta e reclamo
Cosa devi avere/conoscere
- diploma o laurea
- appartenenza alle categorie protette per invalidità civile (L. 68/99)
- disponibilità ad effettuare formazione e affiancamento presso la sede (Massarosa e Pisa) in base alle esigenze del Reparto (per circa 12 mesi)
- disponibilità a lavorare su turni giornalieri (tra le 8:00 e le 22:00) anche nelle giornate di sabato, domenica e festivi
- disponibilità a lavorare sia in sede che in smart working una volta terminato il periodo di formazione
- residenza o domicilio nelle vicinanze di una delle due sedi (Pisa o Massarosa)
- orientamento al Cliente, predisposizione all’ascolto e capacità di comunicare in maniera fluida e sicura
- solarità e approccio positivo ai problemi, rapidità nel risolvere le difficoltà che si presentano nella routine quotidiana
- capacità di lavorare in team e di relazionarsi positivamente con gli altri
Ed è meglio se hai…
- 2-3 anni di esperienza di customer relation, vendita o assistenza post-vendita
- interesse per le nuove tecnologie
- conoscenza di concetti base del networking e dei sistemi di telecomunicazione
- padronanza nell’utilizzo del pc e del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel
- conoscenza della lingua inglese
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto alternato al lavoro in sede
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00 euro, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione da casa con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di €20 della chiavetta per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
iOS Developer
Come Sviluppatore iOS verrai inserito del Reparto UCC Phone-Team iOS attualmente composto da 4 Colleghi, ti occuperai dello sviluppo della nuova applicazione iOS native che integra i nostri servizi di comunicazione e collaborazione come fonia, chat, sms, segreteria telefonica evoluta, conference call evoluta, video conference, ecc.
Cosa farai
- progetterai, svilupperai e ottimizzerai insieme ai Colleghi del Team la app mobile native iOS a uso dei Clienti
- contribuirai con nuove idee allo sviluppo di soluzioni per soddisfare le richieste del business
- garantirai le migliori prestazioni in termini di qualità e reattività delle applicazioni, sanando gli eventuali bug
- redigerai e aggiornerai la documentazione tecnica ad uso interno
- supporterai le figure senior nella guida tecnica e nella crescita delle competenze del Team
Cosa devi conoscere
- Swift
- SwiftUI
- Coredata
- Unit Test
- Jira, Git
Ed è meglio se conosci
- Combine
- XMPP
- basi di C++ e Qt
- WebRTC
Cosa ci piacerebbe vedere in te
- orientamento al lavoro di gruppo e capacità di collaborare in team utilizzando un approccio sempre positivo
- intraprendenza, voglia di affrontare nuove sfide con proattività e autonomia
- approccio analitico al lavoro, capacità di orientamento all’interno di sistemi complessi
- flessibilità, puntualità e attenzione al dettaglio
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00 euro, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di €20 per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Back-end Laravel Developer
Come Sviluppatore Back-end Laravel sarai inserito inserito all’interno del Reparto UCC Web attualmente composto da 6 Colleghi, ti occuperai dello sviluppo e manutenzione di una nuova Area Riservata dedicata alla configurazione in self provisioning di un’innovativa piattaforma che integra i nostri servizi di comunicazione e collaborazione come fonia, messaggistica istantanea, condivisione del desktop, video conference e altre funzionalità.
Cosa farai
- entrerai a far parte di un team Agile cross-funzionale e sarai parte attiva nello sviluppo della strategia ispirata ai requisiti raccolti dal PO e alle scelte tecniche messe in campo
- progetterai e svilupperai i nuovi sistemi di configurazione dei servizi che saranno progressivamente integrati nell’applicazione e migliorerai le funzionalità già esistenti
- progetterai e costruirai un codice efficiente, riutilizzabile e affidabile
- eseguirai, insieme ai Colleghi di Reparto, i test sul software per assicurare una user experience positiva
- collaborerai alla redazione della manualistica e della documentazione tecnica ad uso interno
Cosa dovresti conoscere
- PHP, Laravel
- API RESTful
- design pattern
Ed è meglio se conosci
- SQL
- Vue.js
- Docker
- Pipeline di CI/CD
- PHPUnit
Cosa ci piacerebbe vedere in te
- curiosità nell’acquisire e mettere in pratica nuove conoscenze
- piacere a lavorare all’interno di un team cross-funzionale giovane e ambizioso
- desiderio di partecipare alla diffusione in Azienda di pratiche agili
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 7,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Full-stack PHP Developer
Come Sviluppatore PHP sarai inserito all’interno del Reparto Processes, attualmente composto da 6 Colleghi, e ti occuperai della progettazione e sviluppo di un software gestionale e di altri tool ad utilizzo interno e delle altre società del gruppo Vianova.
Cosa farai
- entrerai a far parte di un team Agile cross-funzionale e sarai parte attiva nell’analisi delle specifiche funzionali e nella messa a punto dei requisiti tecnologici
- ti occuperai della progettazione e sviluppo dei processi aziendali e altre utilities da integrare nel gestionale aziendale di Vianova
- parteciperai alla progettazione e sviluppo dei processi aziendali delle altre società del gruppo
- ti occuperai di migliorare la velocità, la stabilità e la qualità del gestionale interno
- eseguirai, insieme ai Colleghi di Reparto, i test sul software per assicurare una user experience positiva
- collaborerai alla redazione della manualistica e della documentazione tecnica ad uso interno
Cosa dovresti conoscere
- PHP
- API RESTful
- API SOAP
- design pattern
Ed è meglio se conosci
- Laravel
- Javascript, Angular (o altro framework javascript equivalente)
- SQL
- Docker
- Pipeline di CI/CD
- PHPUnit
Cosa ci piacerebbe vedere in te
- curiosità nell’acquisire e mettere in pratica nuove conoscenze
- piacere a lavorare all’interno di un team cross-funzionale giovane e ambizioso
- desiderio di partecipare alla diffusione in Azienda di pratiche agili
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 8,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Digital Learning Specialist
Come Digital Learning Specialist sarai inserito in un team di 4 persone e, riportando al People Development Manager, diventerai il punto di riferimento del Reparto nella cura di attività sia strategiche che gestionali legate alla formazione.
Cosa farai
- curerai la manutenzione e l’aggiornamento della nostra piattaforma di E-Learning e delle sue Library
- parteciperai allo sviluppo delle nuove funzionalità del sistema di monitoraggio della formazione, tramite strumenti di analisi dei dati, per dimostrare l'impatto che ha sulle competenze delle Persone
- curerai la raccolta e analizzerai i dati mensili della formazione tramite report integrati provenienti da diverse fonti (corsi in presenza, eventi, studio individuale, ecc.)
- supporterai gli stakeholder dei diversi Reparti aziendali nell’individuare le esigenze formative specifiche di ogni Collega aiutandoli a raggiungere gli obiettivi
- coordinerai l’organizzazione dei corsi di formazione scegliendo la modalità più adeguata alle esigenze aziendali
- curerai la post produzione dei video corsi registrati dai Colleghi
- supporterai il People Development Manager nella valutazione dei costi e delle tempistiche per l’erogazione dei percorsi formativi curando anche il finanziamento dei progetti attraverso i diversi fondi a disposizione
- supporterai il Teame nella cura del processo di Onboarding per l’inserimento di nuovi assunti
Cosa devi avere/conoscere
- laurea in discipline umanistiche, economiche, Ingegneria o cultura equivalente
- residenza/domicilio nelle province vicine alla sede di lavoro
- esperienza in ruolo analogo di circa 3 anni maturata in contesti aziendali mediamente strutturati o all’interno di società di formazione e consulenza
- buona capacità di utilizzo di Microsoft Excel per gestire l’analisi dei dati
- conoscenza di Microsoft PowerPoint per la redazione delle slide
- interesse per la tecnologia e le applicazioni software a supporto della formazione (piattaforme web per la comunicazione, principali sw per l’apprendimento on line, library di settore, ecc.)
- accuratezza e metodo
- capacità di relazionarsi positivamente con stakeholder interni ed esterni all’azienda
Ed è meglio se hai…
- esperienza di almeno 1 anno nell’utilizzo di piattaforme LMS come amministratore, nell’editing di videocorsi e nel creare contenuti multimediali o altri materiali interattivi e digitali
- buona conoscenza dei maggiori enti o iniziative di finanziamento per la formazione
- conoscenza di Microsoft Power Query
- buona conoscenza dell’inglese
- orientamento all’obiettivo e determinazione
- orientamento all’apprendimento continuo e curiosità
Cosa ti offriamo
- un ambiente di lavoro innovativo, informale e sereno (certificazione Best Workplaces 2024 e Welfare Index PMI 2024)
- lavoro da remoto con orari flessibili
- un fondo illimitato per sostenere la formazione individuale, l’accesso a library tecniche on line e la possibilità di partecipare ad eventi di settore con spese a carico dell’azienda
- un ampio basket di benefit: buoni pasto del valore di 7,00€, linea voce e dati, SIM Vianova, convenzioni per viaggi e tanto altro
- una postazione domestica con gli stessi strumenti presenti in sede
- un piano di onboarding strutturato
- comfort e uffici moderni con strumenti per permettere la modalità di lavoro a distanza
- ricarica mensile di 20,00€ per l'acquisto di caffè e snack nei distributori automatici delle sedi
- un’area cucina dove c’è sempre qualcosa per cucinare un gustoso pranzo
- una sala musica per i momenti di relax, una biblioteca dove poter leggere e rilassarsi e spazi creati per vivere al meglio la compagnia dei Colleghi
Il processo di selezione in Vianova
Anche i sogni più grandi si realizzano a piccoli passi, se hai passione e determinazione, nessuna strada è troppo difficile da percorrere.
In Vianova ti mettiamo a disposizione gli strumenti di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi, raccontaci chi sei, mostraci il tuo talento e lo valorizzeremo al meglio!
Gli step di selezione
Scopri di piùIl percorso di selezione per entrare a far parte di Vianova si svolge da remoto o in presenza in circa 5 settimane.
1. Invio candidatura
Valuta le posizioni aperte, compila il form e allega il CV per inviare la tua candidatura! Potrai monitorare lo status della selezione ogni volta che vuoi.
2. Colloquio on demand
Per noi vali molto di più di un semplice CV! Registra un video di presentazione e metti in luce le tue capacità e la tua determinazione.
3. Colloquio con HR
Raccontaci chi sei, il tuo percorso professionale, le tue ambizioni e perché hai scelto di candidarti per Vianova.
4. Colloquio tecnico
Descrivi in modo efficace al Responsabile di Reparto le competenza acquisite durante il tuo percorso professionale e di studio.
5. Feedback e proposta di lavoro
Qualunque sia il risultato del percorso di selezione riceverai per email un nostro feedback e, in caso di esito positivo, una proposta di lavoro.
Come scrivere un buon curriculum
Scopri di piùIl CV è il primo passo verso il lavoro dei tuoi sogni, preparalo con attenzione seguendo i nostri consigli!
1. Personale e personalizzato
Evita format preimpostati per rendere il tuo curriculum quanto più personale possibile e non dimenticare di personalizzarlo in funzione dell’azienda e della posizione per cui ti stai candidando.
2. Sintetico
Il tempo è prezioso e i Recruiter prediligono chi va dritto al punto: opta per la sintesi, potrai approfondire le informazioni fornite in eventuali step successivi della selezione.
3. Ben leggibile
L’aspetto grafico e la disposizione dei contenuti sono fondamentali per la leggibilità e l’attrattività.
Scegli un font sobrio ed evita layout standard poco accattivanti e ridondanti nelle informazioni.
4. Efficace
Chiarezza e razionalizzazione dei contenuti sono molto apprezzate. Utilizza le prime righe per descrivere in modo incisivo il tuo profilo e i tuoi obiettivi. Presenta le tue esperienze in ordine cronologico.
5. Completo
Inserisci i tuoi riferimenti (nome e cognome, cellulare ed indirizzo email) in modo ben visibile e allega una tua fotografia professionale, aiuterà il Recruiter a ricordare il tuo volto.
6. Ben scritto
Attenzione a grammatica e refusi! Controlla il tuo curriculum con attenzione per verificare forma e sostanza. Chiedi un feedback anche ad altri per assicurarti di aver esposto tutto in modo chiaro.
Il colloquio di selezione
Scopri di piùOgni colloquio è un’opportunità per il tuo futuro.
Ecco i suggerimenti dei nostri Recruiter per affrontarlo nel migliore dei modi.
1. Preparati
Dimostra di conoscere l’azienda per la quale ti sei candidato, informati adeguatamente e assicurati di condividerne valori e visione.
2. Sii puntuale
Ricorda che la puntualità è una qualità fondamentale, trasmette rispetto verso gli altri e capacità di organizzazione.
3. Ottimizza il tempo
Esercitati per sfruttare bene il tempo del colloquio: raccontati al meglio focalizzandoti sulle cose importanti.
4. Fai domande
Curiosità e attenzione sono doti apprezzate! Fai domande pertinenti su posizione e azienda.
5. Cura il non verbale
Anche il tuo corpo comunica: cura la comunicazione non verbale proprio come scegli le parole con cui ti presenti.
6. Sii te stesso
Spontaneità e trasparenza sono sempre scelte vincenti: fidati delle tue qualità.
Cerchiamo il tuo talento, invia una candidatura spontanea
Se non ci sono posizioni aperte che rispecchiano il tuo profilo e le tue ambizioni, ma ti piacerebbe lavorare con noi, puoi comunque inviarci un’autocandidatura!
I tuoi dati saranno archiviati nel nostro portale dedicato al recruiting e potrai aggiornarli ogni volta che vuoi.
Le informazioni inserite ci aiuteranno a capire se hai le caratteristiche per entrare in Vianova e ti contatteremo quando si aprirà un’opportunità di lavoro in linea con i tuoi interessi.
Non hai ancora le competenze giuste per candidarti alle posizioni aperte?
Investi sulla tua formazione con i nostri corsi gratuiti dedicati ai giovani del territorio toscano.
I percorsi formativi sono pensati per accrescere le competenze tecniche, ma anche per sostenere i ragazzi nello sviluppo del loro potenziale e fornire strumenti utili per riflettere su aspetti chiave della crescita personale e professionale.