Come la trasformazione digitale può guidare la crescita della tua azienda nel 2025

Le imprese che hanno adottato la trasformazione digitale crescono in media il doppio rispetto alle realtà in ritardo su questo fronte strategico (Fonte: McKinsey). Per le PMI, adottare la vera digital transformation significa più efficienza, più competitività e più Clienti.

Secondo il report Imprese e ITC 2024 dell’ISTAT, in Italia solo una PMI su quattro ha raggiunto un alto livello di digitalizzazione e sta già raccogliendo i frutti della trasformazione digitale. La maggioranza delle imprese deve ancora compiere passi decisivi per non restare indietro ed essere sorpassata da concorrenti più innovativi.
Nonostante questo rischio, molte imprese esprimono ancor resistenza al cambiamento.
A bloccarle è il timore di alti costi o le difficoltà nell’adozione degli strumenti digitali. L’elevato numero di nuovi tool e strumenti presenti sul mercato rende anche ancora più difficile compiere scelte accurate, senza farsi travolgere dalla ricerca delle novità fini a sé stesse.

Cosa serve alle imprese per realizzare concretamente la trasformazione digitale e trasformarla in un vantaggio competitivo? Abbiamo redatto una breve guida utile alle imprese che vogliono rendere proficua la Digital Transformation.

Che cos’è la trasformazione digitale?

Spesso si identifica la digital transformation con l’adozione di nuove tecnologie. Ma questa trasformazione è molto di più.

La Digital Transformation va vista come un processo, in continua evoluzione, che combina tecnologia e cultura aziendale per sviluppare nuove capacità produttive e organizzative. Questo cambiamento riguarda tutta la struttura aziendale: quindi non solo solo il reparto IT, ma anche la gestione delle risorse umane, la logistica, il marketing e il servizio clienti.

La trasformazione digitale, come spiega la società di consulenza internazionale McKinsey, ha un impatto positivo sul business perché permette di “migliorare costantemente la customer experience e diminuire i costi produttivi e di acquisizione dei Clienti”. Applicarla sul lungo termine si traduce in un vantaggio competitivo per le aziende che diventano più agili, più reattive e più innovative in un mercato sempre più dinamico.

L’importanza della trasformazione digitale: alcuni esempi pratici

La trasformazione digitale non è un concetto astratto, ma un insieme di scelte concrete che portano risultati tangibili. Ecco alcuni esempi di come diverse aziende possono trarne vantaggio:

• Azienda manifatturiera: implementando un sistema ERP, può integrare gestione ordini, magazzino e contabilità in un’unica piattaforma, migliorando la collaborazione tra i reparti e riducendo errori e sprechi.
• Catena retail: utilizzando strumenti di analisi predittiva, può prevedere la domanda stagionale, ottimizzare i livelli di stock e personalizzare le promozioni, riducendo invenduti e migliorando il margine operativo.
• Studio professionale o agenzia di consulenza: grazie al cloud, può lavorare in modo collaborativo da sedi diverse, accedere in tempo reale a documenti aggiornati e offrire ai clienti un servizio più reattivo e trasparente.
• Azienda di logistica: con l’adozione di tecnologie IoT, può tracciare in tempo reale i mezzi e la merce, ottimizzando le rotte e intervenendo tempestivamente in caso di imprevisti.
• PMI artigianale o commerciale: digitalizzando l’esperienza di vendita, può integrare e-commerce e punto vendita fisico, sincronizzare lo stock e offrire ai clienti un’esperienza fluida, sia online che offline.

Oltre i confini della digitalizzazione: IA, IoT e robotica

La trasformazione digitale non si ferma però all’adozione di semplici software gestionali. L’Intelligenza Artificiale (IA), ad esempio, sta rivoluzionando settori come il marketing, con chatbot in grado di fornire assistenza personalizzata 24/7, o la produzione, con algoritmi che ottimizzano i processi e riducono gli sprechi.

L’Internet of Things (IoT), con SIM e sensori connessi, permette di monitorare in tempo reale lo stato delle macchine in una fabbrica, prevenendo guasti e ottimizzando la manutenzione.

La robotica, infine, automatizza compiti ripetitivi e pericolosi, liberando i dipendenti per attività a maggior valore aggiunto. Basti pensare ad un’azienda agricola che utilizza droni per monitorare la salute delle colture e robot per la raccolta automatizzata, ottimizzando così l’uso di risorse e aumentando la produttività.

I pilastri della digital transformation: fibra ottica, cloud, cybersecurity

Per supportare la transizione digitale, ci sono tre elementi chiave su cui ogni azienda dovrebbe concentrarsi: fibra ottica, cloud e cybersecurity. Vediamo come ciascuno di questi fattori possa favorire la crescita del business.

Fibra ottica: velocità e affidabilità per la tua azienda

Una connessione lenta e instabile può rappresentare un ostacolo enorme. La Fibra ottica offre prestazioni elevate, garantendo connessioni rapide, stabili e sicure.
Questo è fondamentale per chi gestisce enormi database, collabora in tempo reale su progetti complessi o conduce videoconferenze con Clienti e Partner in tutto il mondo.

Un’azienda di design che lavora con file di grandi dimensioni ha bisogno di una connessione veloce per caricare e scaricare progetti senza rallentamenti.

Allo stesso modo, una PMI che utilizza software gestionali in Cloud deve garantire ai propri dipendenti un accesso rapido e stabile ai dati, evitando interruzioni che potrebbero compromettere il lavoro quotidiano.

Anche un ristorante con un sistema di ordini digitali basato su tablet può trarre vantaggio dalla Fibra ottica, riducendo i tempi di attesa e migliorando il servizio ai Clienti. Una connessione scadente potrebbe causare ritardi nelle risposte e, di conseguenza, una perdita di vendite.
Con la Fibra ottica, invece, il flusso di lavoro è fluido e le interazioni con i Clienti diventano più efficienti.

Cloud: flessibilità e sicurezza per i dati aziendali

Il Cloud consente di archiviare, gestire e accedere ai dati da qualsiasi luogo, garantendo maggiore flessibilità e riducendo i costi per l’infrastruttura IT. Grazie ai servizi Cloud, le aziende possono scalare le proprie operazioni in base alle esigenze, senza dover investire in costosi server fisici.
Adottare soluzioni di Cloud computing consentono di gestire risorse IT in modo più efficiente, riducendo la necessità di manutenzione hardware e garantendo una maggiore continuità operativa.

Un’agenzia di marketing con più sedi può condividere file e documenti tra i team senza il rischio di perdere dati o incorrere in problemi di compatibilità. Un’azienda artigianale che vende online può gestire il proprio e-commerce con un’infrastruttura scalabile, evitando blocchi nei momenti di maggiore affluenza. Anche un negozio di abbigliamento con vendite online può utilizzare il Cloud per gestire il proprio catalogo prodotti, sincronizzare le scorte tra il magazzino fisico e l’e-commerce e garantire ai clienti informazioni sempre aggiornate sulla disponibilità dei prodotti.
Il Cloud permette di lavorare in modo collaborativo e di avere sempre a disposizione i documenti al passo con le ultime modifiche.

Cybersecurity: proteggere l’azienda dalle minacce informatiche

Con l’aumento della digitalizzazione, i rischi legati agli attacchi informatici crescono. Un attacco ransomware o una violazione dei dati possono causare danni enormi, sia economici che reputazionali. Inoltre, con l’espansione dell’Internet of Things (IoT), i dispositivi aziendali sono sempre più connessi, creando nuovi punti di vulnerabilità. Investire in soluzioni di Cybersecurity non è più un lusso, ma una priorità.
L’adozione di soluzioni di protezione avanzate, come firewall, autenticazione a due fattori e crittografia dei dati, è essenziale per difendersi da tali minacce.

Le difficoltà della trasformazione digitale e come superarle

Molte aziende temono di non avere le competenze necessarie per affrontare il cambiamento. Altre si preoccupano dei costi o dell’impatto sulle operazioni quotidiane. Tuttavia, con una strategia chiara e il supporto di esperti, la transizione può essere gestita senza traumi.
Le principali difficoltà che si possono incontrare sono:

• mancanza di competenze: per superare questo problema, è fondamentale investire nella formazione del personale attraverso corsi dedicati e collaborare con specialisti IT per colmare il divario digitale
• resistenza al cambiamento: coinvolgere attivamente i dipendenti nel processo di trasformazione, spiegando i vantaggi e fornendo un supporto costante, è essenziale per ridurre l’opposizione interna
• costi iniziali: sebbene l’investimento iniziale possa sembrare elevato, è importante considerare i benefici futuri in termini di efficienza e competitività, che ripagheranno l’investimento nel medio-lungo periodo

Verso un futuro digitale: opportunità e sfide per le PMI

In un contesto aziendale in continua trasformazione, la digitalizzazione rappresenta una grande opportunità per le PMI che vogliono crescere e prosperare nel 2025. Tuttavia, intraprendere questo percorso può rivelarsi complesso, a causa delle numerose sfide e difficoltà che si possono incontrare lungo il cammino.

Per questo motivo è fondamentale scegliere un partner affidabile e competente, capace di offrire soluzioni su misura e un supporto continuo. Vianova offre una gamma completa di servizi, dalla connettività ultraveloce alla sicurezza informatica avanzata, fino a soluzioni Cloud flessibili e scalabili.

Affidarsi a professionisti consente alle PMI di concentrarsi sul loro core business, mentre gli specialisti le supportano e guidano nell’affrontare con successo le sfide della digitalizzazione.