Busy Lamp Fields
Per verificare se un interno è occupato o se un servizio è attivo
Call
Per effettuare chiamate interne od esterne
Call Direct
Per raggiungere direttamente un interno tramite la selezione passante
Call Forwarding
Per deviare la chiamata verso un altro interno oppure un numero esterno
Call Parking
Per parcheggiare una chiamata e riprenderla da un’altra postazione
Call Pickup
Per prelevare la chiamata diretta ad un altro interno o gruppo di interni
Caller ID
Per visualizzare il nome del chiamante
Completion of Calls to Busy Subscriber
Per attivare un promemoria di richiamata di un interno che è occupato
Do Not Disturb
Per non ricevere chiamate al proprio interno
Fast Transfer
Per proseguire sul telefono cellulare una conversazione iniziata dal telefono fisso
Hot Desking
Per spostarsi in ufficio e mantenere il proprio numero di interno
Paging
Per effettuare annunci informativi o di emergenza
Swapping
Per passare alternativamente tra una chiamata ed un’altra
Vianova Phone
Per trasformare il tuo smartphone in un cordless aziendale
Voice Mail
Per registrare messaggi vocali e inoltrarli ad una casella email
3 Way Call
Per parlare contemporaneamente tra utenti interni ed esterni
Attendant Console
Per rispondere in modo professionale alle chiamate dell’azienda
Automatic Call Distribution
Per instradare le chiamate in entrata a gruppi di utenti con gestione avanzata delle code di attesa
Boss-Secretary Filter
Per consentire a un Assistente di rispondere alle chiamate dirette al Direttore e poterle trasferire
Multisite
Per raggruppare nello stesso PBX più sedi appartenenti alla stessa ragione sociale e condividere tutti i servizi
PBX Group
Per raggruppare PBX appartenenti a ragioni sociali differenti e condividere il piano di numerazione interno
PBX Shared
Per raggruppare nello stesso PBX più sedi appartenenti a ragioni sociali differenti e condividere il piano di numerazione e tutti i servizi
Ring Groups
Per organizzare la ricerca tra interni e rispondere alle chiamate
Call Accounting
Per fatturare le chiamate degli ospiti con le proprie tariffe telefoniche
Check in – Check out
Per gestire l’assegnazione della camera all’arrivo del Cliente e chiudere il conto alla partenza
Maid Codes
Per consentire al personale dei piani di impostare lo stato di pulizia della camera (da rifare, pronta)
Rebranding
Per personalizzare il report delle spese telefoniche
Wakeup Service
Per impostare una o più sveglie per singola camera
Web Panel
Per consentire al personale della reception di avere una panoramica dei servizi e dello stato delle camere
Autoprovisioning
Per attivare rapidamente i dispositivi SIP certificati da Vianova
BCA Connect
Per collegare i comuni telefoni BCA tramite dispositivi ATA (Adattatore Terminale Analogico)
Call Recording
Per registrare le chiamate esterne o interne con spazio disco dedicato di 1 GB per PBX
Day/Night Service
Per differenziare la risposta alle chiamate automaticamente tramite calendario oppure manualmente
Interactive Voice Response (IVR)
Per organizzare le chiamate in entrata con messaggi audio personalizzati
Music On Hold
Per riprodurre un brano musicale durante la messa in attesa di una chiamata
Phonebook
Per archiviare le informazioni dei contatti personali e aziendali
Call Blocking
Per definire le politiche di accesso verso le numerazioni esterne
Customer Centrex Administration
Per gestire tramite Area Clienti le funzionalità più importanti
