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| Finalità | Dati trattati | Base Giuridica | Durata del trattamento |
| 1. Fornitura di assistenza tecnica il cui trattamento è necessario all’esecuzione del Contratto di cui l’interessato è parte | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, CF, P.IVA, Nazione, Indirizzo, Telefono ed e-mail) | Contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR) | 10 anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale |
| 2. Comunicazioni di natura commerciale per finalità di marketing diretto | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, CF, P.IVA, Nazione, Indirizzo, Telefono ed e-mail) | Consenso marketing diretto (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR) | 24 mesi |
| 3. Fornire le informazioni richieste relative al programma di Partnership e al contratto di Dealer | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, Telefono ed e-mail) | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR) | 10 anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale, in caso di sottoscrizione dello stesso. 12 mesi dalla ricezione della richiesta in caso di mancata sottoscrizione del contratto |
| 4. Fornire le informazioni necessarie per la conclusione della proposta contrattuale | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, CF, P.IVA, Telefono, e-mail, copia della carta di identità) | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR) | 10 anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale, in caso di sottoscrizione dello stesso. 36 mesi dalla ricezione della richiesta in caso di mancata sottoscrizione del contratto |
| 5. Gestione iscrizione corsi di aggiornamento | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, Telefono, e-mail) | Contratto di cui l’interessato è parte, in caso di dipendenti Vianova (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR); contratto con partner tecnico o commerciale con cui l’interessato collabora (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR) | 10 anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale |
| 6. Gestione iscrizione Newsletter | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, Ragione Sociale, e-mail) | Richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR) | Sino alla richiesta di cessazione dell’invio da parte dell’interessato |
| 7. Prenotazione e organizzazione eventi nelle sedi Vianova | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, e-mail) | Richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR) | 14 giorni dal termine dell’evento |
| 8. Invio Kit Vianova | Dati anagrafici e di contatto (Nome, Cognome, numero di telefono, email) | Richiesta dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR) | 12 mesi se il Segnalato firma il contratto e attiva i servizi. 45 giorni se il Segnalato non firma il contratto o non vengono attivati i servizi |
| 9. Rilascio recensione sul sito Vianova | Dati personali e identificativi dell’interessato: nome | Consenso dell’interessato ex art. 6, comma 1, lett. a), GDPR | Sino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato e comunque non oltre 30 giorni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale col Cliente |
Titolare del trattamento
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Responsabile della Protezione dei Dati
In base all’art. 37 del GDPR, Vianova ha designato Responsabile della Protezione dei Dati la società Aksilia srl, via Fontana 22, Milano. Il contatto del Responsabile della Protezione dei Dati è dpo@vianova.it.
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I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
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Comunicazione dei dati
I dati raccolti attraverso il presente sito possono essere comunicati alle funzioni interne di Vianova competenti a lavorare le richieste ricevute.
Oltre al personale incaricato al trattamento, possono essere comunicati anche ai seguenti soggetti terzi, se necessario per evadere la richiesta dell’interessato, e il relativo ambito è quello strettamente necessario all’esecuzione dell’incarico da noi conferito ai tali soggetti terzi:
- consulenti e società che assistono l’azienda dal punto di vista informatico e infrastrutturale
- fornitori, agenti, partner tecnici e operatori nell’ambito delle telecomunicazioni
- partner commerciali
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di fornitura di assistenza tecnica, delle informazioni sul programma di Partnership, per la partecipazione ai corsi di aggiornamento e per la compilazione della proposta contrattuale è necessario per dare esecuzione, rispettivamente, al contratto e alle richieste formulate. L’eventuale rifiuto a fornire i dati indicati determina l’impossibilità di fornire quanto richiesto.
Il conferimento dei dati per le finalità di marketing diretto è facoltativo e i dati sono utilizzati previo consenso esplicito. La mancata comunicazione dei dati non permette la ricezione delle comunicazioni commerciali da parte di Vianova. L’interessato ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritti degli interessati
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L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
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rev. 8 – aprile 2022
Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO)
A partire dal 27 luglio 2022 puoi iscrivere al Registro delle Opposizioni non solo le numerazioni fisse, ma anche i numeri mobili (di cellulare) non iscritti nei pubblici elenchi, per opporti alle chiamate di telemarketing indesiderate.
Iscrivendoti annullerai anche i consensi alla pubblicità precedentemente rilasciati (ad esempio ad Operatori precedenti), ma non quelli con Vianova e quelli che autorizzerai successivamente all’iscrizione.
L’iscrizione è gratuita e a tempo indeterminato, ma può essere rinnovata se intendi annullare nuovamente i consensi al telemarketing rilasciati dopo l’iscrizione al Registro.
Puoi iscriverti al Registro tramite:
- sito web:
Puoi accedere a registrodelleopposizioni.it, compilare il modulo elettronico presente sul sito e indicare le numerazioni che vuoi iscrivere. - telefono:
Puoi chiamare dal numero che intendi iscrivere il numero verde 800 957 766 in caso di utenze fisse o il numero 06 42986411 in caso di cellulari. - email:
Puoi compilare l’apposito modulo di iscrizione con i dati richiesti, inserendo fino a cinque numeri di telefono, e poi inviarlo a iscrizione@registrodelleopposizioni.it.
